iwdet
ကိုယ်ရေးအချက်အလက်
ကာကွယ်မှု မူဝါဒ

iwdet သည် ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရာတွင် ကစားသမားများထံမှ အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် (Personal Data) အမျိုးအစားများကို ကောက်ယူသည်—

iwdet မှ ကစားသမားများ၏ Data ကို အောက်ပါ နည်းလမ်း သုံးမျိုးဖြင့် ကောက်ယူသည်—

၁။ ကစားသမား ကိုယ်တိုင် ပေးအပ်သော Data

• Account Registration Form ဖြည့်ရာတွင် ပေးသော အချက်အလက်များ
• KYC Verification ဆောင်ရွက်ရာတွင် Upload ပြုသော Document များ
• Customer Support Team ကို ဆက်သွယ်ရာတွင် ပေးသော အချက်အလက်များ
• Promotion သို့မဟုတ် Survey တွင် ပါဝင်ရာတွင် ဖော်ပြသော အချက်အလက်များ

၂။ Platform အသုံးပြုမှုမှ အလိုအလျောက် ရရှိသော Data

• Platform ဝင်ရောက်သည့် IP Address နှင့် Location Data (မြို့/တိုင်းဒေသကြီး အဆင့်သာ)
• ကစားသည့် ဂိမ်းများ နှင့် ကစားမှု ပုံစံ (Gameplay Data)
• Deposit / Withdrawal Transaction မှတ်တမ်းများ
• Session Duration နှင့် Login/Logout အချိန်

၃။ Third Party မှ ရရှိသော Data

• KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay ကဲ့သို့ Payment Provider မှ Transaction Confirmation
• Identity Verification Service မှ KYC စစ်ဆေးရလဒ်
• Fraud Detection Service မှ Risk Assessment

iwdet သည် ကောက်ယူသော Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်—

• Account စီမံခန့်ခွဲမှု: ကစားသမား Account ဖွင့်ခြင်း၊ Login စစ်ဆေးခြင်း၊ Password Reset ဆောင်ရွက်ခြင်း
• ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရန်: Deposit၊ Withdrawal Processing ပြုခြင်း၊ Bonus ပေးအပ်ခြင်း
• KYC / AML ကိုက်ညီမှု: ကစားသမား အသက် စစ်ဆေးခြင်း၊ ငွေကြေးခဝါချမှု ကာကွယ်ခြင်း
• Customer Support: ကစားသမားများ ပြဿနာဖြေရှင်းရာတွင် Account မှတ်တမ်း ကိုးကားခြင်း
• ပြဿနာ ညှိနှိုင်းဖြေရှင်းမှု: Dispute ဖြစ်ပါက မှတ်တမ်းများ သုံးသပ်စစ်ဆေးခြင်း
• Responsible Gaming: ကစားမှု ပုံစံ စစ်ဆေးပြီး ကစားသမားကို သင့်တင့်သော Intervention ပြုခြင်း
• Platform တိုးတက်ရေး: ကစားသမား Behavior မှ Platform UX ပြောင်းလဲတိုးတက်ခြင်း (Anonymized Data ဖြင့်)
• Marketing (သဘောတူပါက): ကစားသမားသည် Marketing Email လက်ခံရန် သဘောတူပါကသာ Promotion Information ပေးပို့ခြင်း

iwdet သည် ကစားသမားများ၏ Personal Data ကို ရောင်းချ၊ ငှားရမ်း သို့မဟုတ် ကုန်သွယ်မှုပြုရန် မည်သည့် Third Party ကိုမျှ မပေးပေ။ သို့သော် လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်မှု ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အောက်ပါ Partner များနှင့် Data မျှဝေနိုင်သည်—

• Payment Processors (KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay): Transaction စစ်ဆေးရန် လိုအပ်သည့် Data သာ မျှဝေသည်
• KYC/Identity Verification Partners: ကစားသမား Identity စစ်ဆေးရန်သာ
• Fraud Detection Services: Fraudulent Transaction ကာကွယ်ရန်သာ
• IT Infrastructure Providers: Server Hosting နှင့် Database Management (Data Processing Agreement ချုပ်ဆိုထားသော)
• ဥပဒေ ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှု: တရားရုံး၊ ဥပဒေ ဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်များ တောင်းဆိုပါက ဥပဒေနှင့်အညီ ဖော်ပြမည်

Data မျှဝေသည့် Partner အားလုံးနှင့် Data Processing Agreement (DPA) ချုပ်ဆိုထားပြီး iwdet ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေး Standards နှင့်ကိုက်ညီရန် သေချာစွာ စစ်ဆေးထားသည်။

iwdet Platform သည် ကစားသမားများ Experience ကို တိုးတက်စေရန် Cookies နှင့် အလားတူ Tracking Technologies များကို အသုံးပြုသည်။

အသုံးပြုသော Cookie အမျိုးအစားများ—

• Strictly Necessary Cookies: Login Session ထိန်းသိမ်းရန်နှင့် Security ဆောင်ရွက်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookie — ပိတ်၍ မရပေ
• Functional Cookies: ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှု၊ Display Preference များ မှတ်ယူရန် — ပိတ်နိုင်သော်လည်း Platform လုပ်ဆောင်ချက် ထိခိုက်နိုင်သည်
• Analytics Cookies: Platform ကို မည်ကဲ့သို့ အသုံးပြုကြောင်း နားလည်ပြီး တိုးတက်မှုများ ပြုလုပ်ရန် (Anonymized Data) — ပိတ်နိုင်သည်
• Performance Cookies: Page Load Speed စစ်ဆေးပြီး Technical ပြဿနာများ ဖော်ထုတ်ရန် — ပိတ်နိုင်သည်

Browser Settings တွင် Cookies ကို ထိန်းချုပ်နိုင်သော်လည်း Necessary Cookies ပိတ်ထားပါက Platform Login ဝင်ရောက်ခြင်း ဆောင်ရွက်၍ မရပေ။ Browser Cookie Settings ကို ပြောင်းလဲရန် Browser Help Documentation ကို ကိုးကားပါ။

iwdet သည် ကစားသမားများ၏ Personal Data ကို ကာကွယ်ရန် Industry Standard လုံခြုံရေး နည်းပညာများကို အသုံးပြုသည်—

• 256-bit SSL/TLS Encryption: ကစားသမားနှင့် Server ကြား ဒေတာ လွှဲပြောင်းမှု အားလုံးကို Encrypt ပြုသည်
• At-Rest Encryption: Database တွင် သိမ်းဆည်းထားသော Data ကိုလည်း Encrypt ပြုသည်
• Password Hashing: ကစားသမား Password ကို bcrypt Algorithm ဖြင့် Hash ပြုပြီး Plain Text ဖြင့် မသိမ်းဆည်းပေ
• Two-Factor Authentication (2FA): SMS OTP ဖြင့် Account ဝင်ရောက်မှု စစ်ဆေးခြင်း
• Access Control: iwdet ဝန်ထမ်းများ မိမိ တာဝန်နှင့် ဆက်သွယ်သော Data များကိုသာ Access ရနိုင်သော Role-Based Access Control
• Security Audit: Platform ၏ လုံခြုံရေးကို ပုံမှန် Third Party Security Audit ဆောင်ရွက်သည်
• Intrusion Detection: ၂၄/၇ Automated Monitoring System ဖြင့် Unauthorized Access ကို ခြေရာခံကာ ကာကွယ်သည်

iwdet သည် ကစားသမားများ၏ Personal Data ကို လိုအပ်သော ကာလအတွင်းသာ သိမ်းဆည်းပြီး ထိုကာလ ကုန်ဆုံးပါက လုံးဝ ဖျက်ပစ်မည် သို့မဟုတ် Anonymize ပြုမည်။

ဥပဒေ တောင်းဆိုမှု မရှိသည့် ကာလပြည့်ပါက iwdet သည် ထို Data ကို Secure Method ဖြင့် ဖျက်ပစ်ပြီး ပြန်လည် ရယူ၍ မရသောကြောင့် ကစားသမားသည် ထိုကာလပြည့်ပြီးနောက် Data ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်မည် မဟုတ်ပေ — iwdet သည် ကြိုတင်ဖျက်ပစ်မည် ဖြစ်သောကြောင့်ဖြစ်သည်။

iwdet ကစားသမားများသည် မိမိ Personal Data နှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရရှိထားသည်—

• ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ခွင့် (Right to Access): iwdet မှ မိမိနှင့်ပတ်သက်ပြီး မည်သည့် Data များ ကောက်ယူထားကြောင်း တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ပြင်ဆင်ခွင့် (Right to Rectification): မမှန်ကန်သော Data ကို ပြင်ဆင်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ဖျက်ပစ်ခွင့် (Right to Erasure): ဥပဒေ ကန့်သတ်ချက် မရှိပါက Data ဖျက်ပစ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• Data Portability: မိမိ Data ကို Machine-Readable Format (JSON/CSV) ဖြင့် ထုတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• Processing ကန့်သတ်ခွင့် (Right to Restrict): Data Processing ကို ခေတ္တ ရပ်ဆိုင်းပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ကန့်ကွက်ပိုင်ခွင့် (Right to Object): Marketing Communication တောင်းဆိုမှုကို Opt-Out ပြုနိုင်သည်
• Automated Decision Making: iwdet မှ Automated System ဖြင့် ကစားသမားကို ထိခိုက်သော ဆုံးဖြတ်ချက်ချပါက လူမှ ပြန်လည် စစ်ဆေးပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

ဤ အခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးလိုပါက [email protected] သို့ Email ပို့ပြီး တောင်းဆိုနိုင်သည်။ iwdet မှ တောင်းဆိုမှု လက်ခံပြီး ၃၀ ရက် အတွင်း ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပြီး ရလဒ်ကို Email ဖြင့် အကြောင်းကြားမည်။

iwdet Platform သည် 21 နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်များ အတွက် မဟုတ်ပေ။ iwdet သည် 21 နှစ်အောက် ကလေး သို့မဟုတ် လူငယ်များ၏ Personal Data ကို ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ ကောက်ယူ သိမ်းဆည်းခြင်း လုံးဝ မပြုပေ။

21 နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်တစ်ဦးမှ iwdet Account ဖွင့်ထားသည်ကို တွေ့ရှိပါက—

• ထို Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်
• ကောက်ယူထားသော Personal Data ကို လုံးဝ ဖျက်ပစ်မည်
• Balance ရှိပါက ဥပဒေနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်
• မိဘ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူကို အကြောင်းကြားမည်

မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများသည် မိမိ 21 နှစ်အောက် သားသမီး iwdet Platform ဝင်ရောက် အသုံးပြုနေသည်ဟု ယုံကြည်ပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။

iwdet သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို လုပ်ငန်း လိုအပ်ချက်၊ ဥပဒေ ပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ် နည်းပညာ တိုးတက်မှုအပေါ် မူတည်ပြီး ပြောင်းလဲနိုင်သည်။

အဓိကကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများဖြစ်ပါက—

• ပြောင်းလဲမှု အကျိုးသက်ရောက်သည့် ရက်မတိုင်မီ နည်းဆုံး ရက် ၃၀ ကြိုတင် Platform ပေါ်တွင် ကြော်ငြာမည်
• ကစားသမား Registration Email သို့ ပြောင်းလဲမှု အကြောင်းကြားချက် ပို့မည်
• ထူးကဲသော ပြောင်းလဲမှုများအတွက် ကစားသမား သဘောတူညီချက် တစ်ဖန် ရယူနိုင်သည်

ပြောင်းလဲမှုကြေညာပြီး Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုသောအခါ ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်။ ပြောင်းလဲမှုကို သဘောမတူပါက Account ကို ပိတ်ကာ Data ဖျက်ပစ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့်ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချက်များ၊ တောင်းဆိုမှုများ သို့မဟုတ် တိုင်ကြားမှုများ ရှိပါက iwdet Data Protection Officer (DPO) နှင့် အောက်ပါ နည်းလမ်းဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

• Email: [email protected]
• Subject Line: "Privacy Policy — [မိမိ တောင်းဆိုမှု အကြောင်းအရာ]" ဟု ရေးသား၍ ပို့ပါ
• Response Time: ၂ ရက်သားမှ ၅ ရက်သား (ရုံးဖွင့်ရက်)
• ဘာသာစကား: မြန်မာဘာသာ Support ရနိုင်သည်
• ဝန်ဆောင်မှု ချိန်: ၂၄ နာရီ ၇ ရက် (Myanmar Standard Time — MMT)

ဆက်သွယ်မှုတွင် ကစားသမား Account Username နှင့် Register ပြုထားသော ဖုန်းနံပါတ် နောက်ဆုံး ဂဏန်း ၄ လုံးကို ပေးပါက ပိုမို မြန်ဆန်သော Response ရနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ မည်သည့် အချိန်တွင်မဆို iwdet Data Team မှ ကစားသမားများ Data ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများကို ဂရုတစိုက် ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။